Rotek GmbH


Wichtige Kundeninformation

Sehr geehrter Kunde,

wir haben in der Zeit von  Samstag 22.12.2018  bis einschließlich  Sonntag 06.01.2019  geschlossen.
In dieser Zeit ist es Ihnen daher nicht möglich: Ware abzuholen, Ware an uns zu senden oder uns telefonisch zu kontaktieren.

Unser Lager ist bemüht eingehende Bestellungen über Online-Shop, Fax und EMail (bitte ausschließlich an office@rotek.at) dennoch zu bearbeiten.
Hierfür gilt:

- Paket- und Stückgut: Bestellungen einlangend bis 19.12.2018 werden nach Möglichkeit am 20.12.2018 versendet > Zustellung AT:21.12.2018 / DE:27.12.2018
- Nur Paketfracht: Bestellungen einlangend bis 20.12.2018 werden nach Möglichkeit am 21.12.2018 versendet > Zustellung AT:27.12.2018 / DE:28.12.2018
- Nur Paketfracht: Bestellungen einlangend bis 26.12.2018 werden nach Möglichkeit am 27.12.2018 versendet > Zustellung AT:28.12.2018 / DE:02.01.2019
- Paket- und Stückgut: Bestellungen einlangend bis 01.01.2019 werden nach Möglichkeit am 02.01.2019 versendet > Zustellung AT:03.01.2019 / DE:04.01.2019

Darauf folgende Warenbestellungen werden wieder ab Mo. 07.01.2019 versendet.
Wir bitten um Verständnis.

Sie erreichen uns wieder ab  Montag 07.01.2019 08:00.
Wir wünschen Ihnen ein frohes Fest und einen guten Rutsch ins neue Jahr
Ihr ROTEK Team

Datenschutzerklärung als PDF downloaden (68kB)

 

Erklärung zur Informationspflicht

(Datenschutzerklärung)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung in unserem Haus.

1. Kontakt mit uns

Wenn Sie persönlich, telefonisch, per Fax, per E-Mail oder über eine andere Weise Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

2. Datenspeicherung

Wir weisen darauf hin, dass im Zuge und zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten bei uns gespeichert werden:

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit folgenden Ausnahmen:

Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis ein Jahr über den Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert (7+1 = 8 Jahre). Rumpfdaten wie Name, Anschrift, Kontaktdaten, gekaufte Waren und Kaufdatum bleiben darüber hinaus gespeichert, um Ihnen einfachen Zugang zu Ersatzteilen und technischen Dokumentationen zu ermöglichen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit b (zur Vertragserfüllung erforderlich) und/oder lit c (gesetzliche Verpflichtungen) der DSGVO.

3. Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir speichern keine persönlichen Daten in Cookies. Es werden lediglich eine Sitzungsnummer (=Session ID) und die Sprache (=Deutsch) gespeichert.
Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

4. Web-Analyse

Unsere Website verwendet keine Webanalysedienste.

5. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich an uns wenden oder sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Rotek Handels GmbH, Handelsstraße 4, 2201 Hagenbrunn, Österreich

Verantwortlicher:

Hr. Robert Rernböck / T: +43 (2246) 20791-0 / F: +43 (2246) 20791-50 / E-Mail: datenschutz@rotek.at


Stand: März 2018